LUMAMERGE
EVISOFT 支援

我們能怎麼幫忙?

LumaMerge iPhone 和 iPad

電子郵件客服

請告訴我們您的裝置型號、iOS版本、應用程式版本,以及發生了什麼事。我們會親自回覆。 evisoft@gmail.com.

恢復Prism Unlimited

在LumaMerge打開魔杖按鈕,然後選擇還原購買。確保裝置使用的Apple帳號和原本購買時相同。終身解鎖可免費恢復。

Game Center

打開iOS設定,選擇Game Center,並確認你已登入。LumaMerge提交排名高分及成就進度。Zen場比賽都不會出現在排行榜上。

存檔遊戲

你目前的滑板、個人最佳成績、每日連勝紀錄和偏好會儲存在你的裝置本地。移除應用程式可能會移除這些本地進度。

交通便利性

LumaMerge支援VoiceOver動作、較大的iPad佈局、減少動作、直向及橫向遊玩。如果有什麼阻礙舒適玩耍的地方,請寫信給我們。

退款與帳單

Apple處理購買。帳單與退款申請皆由Apple的Report a Problem服務管理。 reportaproblem.apple.com.

切勿透過電子郵件傳送密碼、付款卡號碼或Apple帳戶憑證。