LUMAMERGE
SUPORT EVISOFT

Com podem ajudar?

LumaMerge per iPhone i iPad

Suport per correu electrònic

Explica'ns el model del teu dispositiu, iOS versió, versió de l'aplicació i què ha passat. Respondrem personalment. evisoft@gmail.com.

Restaurar Prism Unlimited

Obre el botó de la vareta a LumaMerge i després tria Restaurar Compra. Assegura't que el dispositiu utilitzi el mateix compte Apple que la compra original. El desbloqueig de per vida es restaura sense cap cost addicional.

Game Center

Obre iOS Configuració, tria Game Center i confirma que estàs iniciat sessió. LumaMerge envia puntuacions altes classificades i progrés d'assoliments. Zen partides es mantenen fora de la classificació.

Partides guardades

El teu tauler actual, millor marca personal, ratxa diària i preferències s'emmagatzemen localment al teu dispositiu. Eliminar l'aplicació pot eliminar aquest progrés local.

Accessibilitat

LumaMerge suporta accions VoiceOver, disposicions iPad més grans, Reducció de Moviment, reproducció vertical i paisatge. Envia'ns un correu electrònic si alguna cosa t'impedeix jugar còmodament.

Reemborsaments i facturació

Apple processa compres. La facturació i les sol·licituds de reemborsament es gestionen a través del servei Report a Problem de Apple. reportaproblem.apple.com.

Mai enviïs contrasenyes, números de targeta de pagament ni credencials de Apple compte per correu electrònic.