كيف يمكننا المساعدة؟
LumaMerge لأجهزة iPhone وiPad
أخبرنا بنموذج جهازك، وإصدار iOS، وإصدار التطبيق، وماذا حدث. سنرد علينا شخصيا. evisoft@gmail.com.
استعادة Prism Unlimited
افتح زر العصا في LumaMerge، ثم اختر استعادة الشراء. تأكد من أن الجهاز يستخدم نفس حساب Apple الذي تم استخدامه في الشراء الأصلي. يتم استعادة فتحة العمر بدون أي تكلفة إضافية.
Game Center
افتح إعدادات iOS، اختر Game Center، وتأكد من تسجيل الدخول. LumaMerge تقدم درجات عالية وتقدما في الإنجازات. Zen المباريات تبقى خارج لوحة المتصدرين.
الألعاب المحفوظة
لوحتك الحالية، وأفضل رقم شخصي، وسلسلة يومية، وتفضيلاتك يتم تخزينها محليا على جهازك. إزالة التطبيق قد تزيل هذا التقدم المحلي.
سهولة الوصول
يدعم LumaMerge VoiceOver الإجراءات، وتخطيطات iPad الأكبر، وتقليل الحركة، واللعب العمودي، واللعب الأفقي. راسلنا إذا كان هناك أي شيء يمنع اللعب المريح.
الاسترداد والفوترة
Apple يعالج عمليات المشتريات. تتم إدارة طلبات الفوترة والاسترداد من خلال خدمة Report a Problem Apple. reportaproblem.apple.com.
لا ترسل أبدا كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع أو بيانات اعتماد الحساب Apple عبر البريد الإلكتروني.