Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
LumaMerge για iPhone και iPad
Πείτε μας το μοντέλο της συσκευής σας, iOS έκδοση, την έκδοση της εφαρμογής και τι συνέβη. Θα απαντήσουμε προσωπικά. evisoft@gmail.com.
Επαναφορά Prism Unlimited
Ανοίξτε το κουμπί ραβδιού στο LumaMerge και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά αγοράς. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή χρησιμοποιεί τον ίδιο λογαριασμό Apple με την αρχική αγορά. Το ξεκλείδωμα εφ' όρου ζωής αποκαθίσταται χωρίς επιπλέον χρέωση.
Game Center
Ανοίξτε iOS Ρυθμίσεις, επιλέξτε Game Center και επιβεβαιώστε ότι έχετε εισέλθει. LumaMerge υποβάλλει υψηλές βαθμολογίες κατάταξης και πρόοδο επιτευγμάτων. Zen παιχνίδια παραμένουν εκτός βαθμολογικού πίνακα.
Αποθηκευμένα παιχνίδια
Ο τρέχων πίνακας, το προσωπικό σας ρεκόρ, το καθημερινό σερί και οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Η κατάργηση της εφαρμογής μπορεί να καταργήσει αυτήν την τοπική πρόοδο.
Προσβασιμότητα
LumaMerge υποστηρίζει ενέργειες VoiceOver, μεγαλύτερες διατάξεις iPad, Reduce Motion, κατακόρυφο και οριζόντιο παιχνίδι. Στείλτε μας email εάν κάτι εμποδίζει το άνετο παιχνίδι.
Επιστροφές χρημάτων και χρέωση
Apple επεξεργάζεται αγορές. Η διαχείριση των αιτημάτων χρέωσης και επιστροφής χρημάτων γίνεται μέσω της υπηρεσίας Report a Problem της Apple. reportaproblem.apple.com.
Μην στέλνετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς καρτών πληρωμής ή διαπιστευτήρια λογαριασμού Apple μέσω email.