Miten voimme auttaa?
LumaMerge iPhone ja iPad
Kerro meille laitemallisi, iOS versio, sovellusversio ja mitä tapahtui. Vastaamme henkilökohtaisesti. evisoft@gmail.com.
Palauta Prism Unlimited
Avaa sauvapainike LumaMerge:ssa ja valitse sitten Restore Purchase. Varmista, että laite käyttää samaa Apple-tiliä kuin alkuperäinen ostos. Elinikäinen avaus palautuu ilman lisämaksua.
Game Center
Avaa iOS Asetukset, valitse Game Center ja varmista, että olet kirjautunut sisään. LumaMerge lähettää ranking-pisteitä ja saavutusten edistymistä. Zen pelit pysyvät tulostaulukon ulkopuolella.
Tallennetut pelit
Nykyinen piirilevysi, henkilökohtainen ennätyksesi, päivittäinen putki ja mieltymyksesi tallennetaan paikallisesti laitteeseesi. Sovelluksen poistaminen saattaa poistaa tämän paikallisen edistymisen.
Saavutettavuus
LumaMerge tukee VoiceOver toimintoja, suurempia iPad asetteluja, Reduce Motionia, pystyasennetta ja vaakasuuntaista peliä. Lähetä meille sähköpostia, jos jokin estää mukavan pelaamisen.
Hyvitykset ja laskutus
Apple käsittelee ostokset. Laskutus- ja hyvityspyynnöt hoidetaan Apple:n Report a Problem-palvelun kautta. reportaproblem.apple.com.
Älä koskaan lähetä salasanoja, maksukortin numeroita tai Apple tilin tunnuksia sähköpostilla.