Wie können wir helfen?
LumaMerge für iPhone und iPad
Erzählen Sie uns Ihr Gerätemodell, iOS Version, App-Version und was passiert ist. Wir werden persönlich antworten. evisoft@gmail.com.
Stelle Prism Unlimited wieder her
Öffne den Zauberstab-Button in LumaMerge und wähle dann Kauf wiederherstellen. Stelle sicher, dass das Gerät dasselbe Apple-Konto wie der ursprüngliche Kauf verwendet. Die lebenslange Freischaltung wird ohne zusätzliche Kosten wiederhergestellt.
Game Center
Öffnen Sie iOS Einstellungen, wählen Sie Game Center und bestätigen, dass Sie angemeldet sind. LumaMerge reicht hochrangige Wertungen und Leistungsfortschritte ein. Zen Spiele bleiben außerhalb der Bestenliste.
Spielstände
Dein aktuelles Board, deine persönliche Bestleistung, deine tägliche Serie und deine Präferenzen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Das Entfernen der App kann diesen lokalen Fortschritt entfernen.
Erreichbarkeit
LumaMerge unterstützt VoiceOver Aktionen, größere iPad Layouts, Bewegung reduzieren, Hoch- und Querformatspiel. Schreibt uns eine E-Mail, falls irgendetwas ein angenehmes Spielen verhindert.
Rückerstattungen und Abrechnung
Apple Käufe bearbeiten. Abrechnungs- und Rückerstattungsanfragen werden über den Report a Problem-Service von Apple verwaltet. reportaproblem.apple.com.
Senden Sie niemals Passwörter, Zahlungskartennummern oder Apple Kontodaten per E-Mail.