LUMAMERGE
HỖ TRỢ EVISOFT

Chúng tôi có thể giúp gì?

LumaMerge cho iPhone và iPad

Hỗ trợ qua email

Hãy cho chúng tôi biết mẫu thiết bị của bạn, phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng và những gì đã xảy ra. Chúng tôi sẽ trả lời trực tiếp. evisoft@gmail.com.

Khôi phục Prism Unlimited

Mở nút đũa trong LumaMerge, sau đó chọn Khôi phục Mua hàng. Đảm bảo thiết bị sử dụng cùng tài khoản Apple như lần mua ban đầu. Khóa mở khóa trọn đời được phục hồi mà không mất thêm phí.

Game Center

Mở Cài đặt iOS, chọn Game Center và xác nhận rằng bạn đã đăng nhập. LumaMerge nộp điểm cao xếp hạng và tiến trình thành tích. Zen trò chơi không nằm ngoài bảng xếp hạng.

Các trò chơi đã lưu

Bo mạch hiện tại, kỷ lục cá nhân, chuỗi thành tích hàng ngày và sở thích của bạn được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Gỡ bỏ ứng dụng có thể làm mất tiến trình cục bộ này.

Khả năng tiếp cận

LumaMerge hỗ trợ hành động VoiceOver, bố cục iPad lớn hơn, Giảm Chuyển động, chơi dọc và ngang. Gửi email cho chúng tôi nếu có điều gì khiến bạn không thoải mái khi chơi.

Hoàn tiền và thanh toán

Apple xử lý các giao dịch mua hàng. Yêu cầu thanh toán và hoàn tiền được quản lý qua dịch vụ Report a Problem của Apple. reportaproblem.apple.com.

Không bao giờ gửi mật khẩu, số thẻ thanh toán hoặc thông tin đăng nhập tài khoản Apple qua email.