LUMAMERGE
SUPPORTO EVISOFT

Come possiamo aiutare?

LumaMerge per iPhone e iPad

Supporto via email

Raccontaci il modello del tuo dispositivo, iOS versione, versione dell'app e cosa è successo. Risponderemo personalmente. evisoft@gmail.com.

Ripristina Prism Unlimited

Apri il pulsante della bacchetta in LumaMerge, poi scegli Ripristina acquisto. Assicurati che il dispositivo utilizzi lo stesso account Apple dell'acquisto originale. Lo sblocco a vita si ripristina senza costi aggiuntivi.

Game Center

Apri iOS Impostazioni, scegli Game Center e conferma di essere connesso. LumaMerge invia punteggi alti classificati e progressi nei risultati. Zen partite restano fuori dalla classifica.

Partite salvate

La tua tavola attuale, il tuo record personale, la serie giornaliera e le preferenze sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo. Rimuovere l'app potrebbe eliminare questo progresso locale.

Accessibilità

LumaMerge supporta azioni VoiceOver, layout iPad più grandi, riduci movimento, riparazione verticale e gioco. Scrivici se qualcosa ti impedisce di giocare comodamente.

Rimborsi e fatturazione

Apple processa gli acquisti. Le richieste di fatturazione e rimborso sono gestite tramite il servizio Report a Problem di Apple. reportaproblem.apple.com.

Non inviare mai password, numeri di carta di pagamento o credenziali Apple account via email.