어떻게 도와드릴까요?
iPhone 및 iPad용 LumaMerge
이메일 지원
기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 그리고 무슨 일이 있었는지 알려주세요. 저희가 직접 답변드리겠습니다. evisoft@gmail.com.
복원Prism Unlimited
LumaMerge에서 완드 버튼을 열고 구매 복원을 선택하세요. 기기가 원래 구매한 것과 동일한 Apple 계정을 사용하는지 확인하세요. 평생 잠금 해제는 추가 비용 없이 복원됩니다.
Game Center
설정iOS 열고 Game Center을 선택한 후 로그인 상태를 확인하세요. LumaMerge 순위가 높은 점수와 성취 진행 상황을 제출합니다. Zen 게임은 리더보드에 오르지 않습니다.
세이브 게임
현재 보드, 개인 최고 기록, 일일 연속 기록, 선호도가 기기에 로컬에 저장됩니다. 앱을 제거하면 이 로컬 진행 상황이 사라질 수 있습니다.
접근성
LumaMerge VoiceOver 액션, 더 큰 iPad 레이아웃, 모션 감소, 세로, 가로 재생을 지원합니다. 편안한 플레이에 방해가 되는 점이 있으면 이메일로 연락해 주세요.
환불 및 청구
Apple 구매를 처리합니다. 청구 및 환불 요청은 Apple의 Report a Problem 서비스를 통해 관리됩니다. reportaproblem.apple.com.
비밀번호, 결제 카드 번호, 계정 자격 증명 Apple 절대 이메일로 보내지 마세요.