Чим ми можемо допомогти?
LumaMerge для iPhone і iPad
Розкажіть про модель вашого пристрою, iOS версію, версію додатку та що сталося. Ми відповімо особисто. evisoft@gmail.com.
Відновити Prism Unlimited
Відкрийте кнопку палички у LumaMerge, потім виберіть Відновити покупку. Переконайтеся, що пристрій використовує той самий обліковий запис Apple, що й початкова покупка. Розблокування на все життя відновлюється без додаткової плати.
Game Center
Відкрийте iOS налаштуваннях, виберіть Game Center і переконайтеся, що ви увійшли в систему. LumaMerge подає рейтингові оцінки та прогрес у досягненнях. Zen ігри залишаються поза таблицею лідерів.
Збережені ігри
Ваша поточна плата, особистий рекорд, щоденна серія та вподобання зберігаються локально на вашому пристрої. Видалення додатку може видалити цей локальний прогрес.
Доступність
LumaMerge підтримує VoiceOver дії, більші iPad макети, Reduce Motion, портретну та ландшафтну гру. Напишіть нам, якщо щось заважає комфортній грі.
Повернення коштів і виставлення рахунків
Apple обробляє покупки. Запити на оплату та повернення коштів обробляються через Report a Problem сервіс Apple. reportaproblem.apple.com.
Ніколи не надсилайте паролі, номери платіжних карток чи облікові дані Apple акаунта електронною поштою.