LUMAMERGE
EVISOFT SUPPORT

Comment pouvons-nous vous aider ?

LumaMerge pour iPhone et iPad

Support par email

Dites-nous le modèle de votre appareil, iOS version, la version de l’application, et ce qui s’est passé. Nous répondrons personnellement. evisoft@gmail.com.

Restaurez Prism Unlimited

Ouvrez le bouton baguette dans LumaMerge, puis choisissez Restaurer l’achat. Assurez-vous que l’appareil utilise le même compte Apple que l’achat initial. Le déblocage à vie se restaure sans frais supplémentaires.

Game Center

Ouvre iOS Paramètres, choisis Game Center et confirme que tu es connecté. LumaMerge soumet des scores élevés classés et des progrès dans les réalisations. Zen jeux restent hors du classement.

Parties sauvegardées

Votre board actuel, votre record personnel, votre série quotidienne et vos préférences sont stockés localement sur votre appareil. Supprimer l’application peut supprimer cette progression locale.

Accessibilité

LumaMerge prend en charge les actions VoiceOver, les configurations de iPad plus grandes, le mode Réduction de mouvement, le jeu en portrait et en paysage. Envoyez-nous un e-mail si quelque chose empêche un jeu confortable.

Remboursements et facturation

Apple traite les achats. Les demandes de facturation et de remboursement sont gérées via le service Report a Problem de Apple. reportaproblem.apple.com.

N’envoyez jamais de mots de passe, de numéros de carte de paiement ou de Apple identifiants de compte par email.